고속도로 무료견인 신청 방법 한국도로공사 서비스 이용 방법

고속도로 무료견인 신청 방법 한국도로공사 서비스 이용 방법

한국도로공사 서비스인 고속도로 무료견인 신청 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 고속도로에서 차가 고장이나거나 문제가 발생한 경우 한국도로공사에서 제공하고 있는 무료견인 서비스를 이용할 수 있습니다.

한국도로공사 콜센터 1588-2504는 연중무휴로 24시간 운영 중으로 단말기 에러, 잔액부족, 운전자 실수로 인한 미납이 발생한 경우에도 콜센터를 통해서 도움을 받을 수 있습니다.

단, 미납금액 납부에 대해서는 소유자명의의 차량의 휴대폰번호에서만 납부가 가능하다고 하니 참고 하시길 바랍니다.

한국도로공사 고속도로 무료견인 신청 방법을 확인하겠습니다.

고속도로 무료견인 신청

고속도로에서 사고 또는 차량 고장으로 인해서 차량의 운행이 어려운 경우에 보통 보험사 견인 서비스를 이용을 합니다. 그런데 보험사 견인차가 도착할 때 까지의 대기 시간이 오래 걸리는 경우가 있기 때문에 안전을 위해서 한국도로공사 고속도로 무료견인 신청 서비스를 이용할 수 있습니다.

고속도로 무료견인 신청

[이미지출처: 한국도로공사 홈페이지]

고속도로에 차량이 정차되어 있는 경우에는 2차 사고가 우려되기 때문에 긴급견인 서비스 신청을 하게 되면 가까운 휴게소 또는 영업소 등 안전지대까지 이동이 가능 합니다.

고속도로 무료견인 신청은 콜센터 전화 연결 후 위치정보 동의를 하면 해당 서비스 이용이 가능 합니다.

만약 민자고속도로에서 이용을 해야 하는 상황이 발생한 경우에는 민자 고속도로 콜센터로 문의 하시면 됩니다.

  • 한국도로공사 콜센터 전화번호 : 1588-2504
  • 연중무휴

한국도로공사 홈페이지를 살펴보시면 미납통행료 납부, 민원신청 등 다양한 서비스가 많으니 참고해보시길 바랍니다.

보험사 긴급출동 전화번호

각 보험사 긴급출동 전화번호
동부화재1588-0100
삼성화재1588-5114
현대해상1588-5656
롯데손해보험1588-3344
한화손해보험1566-8282
교보 AXA1566-1566
메리츠화재1566-7711
에듀캌1566-3000
KB손해보험1544-0114

고속도로 무료견인 서비스로 안전지대까지 이동을 했다면 거기에서 보험사 긴급출동 서비스를 요청 후 차량 정비소까지 이동을 하시는 것도 방법 입니다.

고속도로에서는 2차 사고 우려가 있기 때문에 차량에 문제가 발생한 경우에는 신속하게 안전지대까지 이동하는 것이 가장 중요하기 때문에 도로공사 무료견인 이용 후 보험사를 통해 정비소 까지 이동하시는 것이 좋습니다.

▶️ 현대해상 고객센터 전화번호 콜센터 상담사 연결 운영시간

▶️ 삼성생명 고객센터 전화번호 콜센터 보험금 청구 홈페이지

주의사항

한국도로공사 긴급견인 서비스의 경우에는 2차 사고 예방을 위해서 운영이 되고 있는 것이기 때문에 자동차 경고등 점등 등 차량 운행이 가능한 상태의 경우에는 이용이 불가 할 수 있습니다.

또, 안전지대로 이동이 된 이후에는 다른 장소로 이동은 불가하기 때문에 보험사 견인 서비스를 이용하셔야 합니다.

특히, 모든 고속도로에서 적용이 가능한 부분이 아니기 때문에 한국도로교통공사가 운영하고 있는 고속도로에서만 적용이 되며, 민자고속도는 콜센터를 통해서 가능 여부를 확인해보시길 바랍니다.

👉 불법주차 신고 어플 신고 방법 안전신문고 전화번호

무상견인 이용가능 차량

고속도로 무료견인서비스 이용 가능한 차량은 소형,중형,대형차 등의 일반 승용차, 16인승 이하 규모의 승합차, 적정 중량을 적재한 상태의 1.4톤 이하 규모의 화물차 이며, 큰 규모의 차량 또는 대형버스 등은 무료견인 서비스 이용이 불가 합니다.

📢 무료 서비스만 횟수 제한은 없습니다. 
긴급 견인 서비스를 1회 이용 후 조치를 취하지 않거나, 2회 이상의 서비스를 신청하는 경우에는 유료 비용이 발생 할 수 있습니다.

고속도로 무료견인 서비스 유료 비용 발생하는 경우

  1. 안전지대 이외의 장소까지 견인 희망
  2. 2회 이상 서비스를 요청하는 경우
  3. 구난장비에 따라 사용료가 추가 (비, 바람, 폭염, 눈 등 기상특보가 발효된 날)
  4. 휴일 및 공휴일, 오후 8시 지난 야간시간대
  5. 특수용도 자동차 혹은 위험물 운반차량

사설 렉카 주의

사설 렉카의 경우에는 사고가 나면 보험사 렉카 보다 먼저 도착을 하는 경우가 있는데, 가능한 보험사에 먼저 연락을 하고 보험사 렉카를 이용하는 부분이 저렴하기도 하고 안전 합니다.

사설 렉카를 이용하게 되면 비용이 최소 몇십만원 까지의 비용이 발생할 수 있다고 하니 주의하시길 바랍니다.

한국도로공사에서 제공하는 견인차량의 경우에는 보통은 (패트롤카) 도로공사 순찰차와 함께 와서 안전하게 작업을 할 수 있도록 교통 정리를 도와 줍니다.

고장이나 사고로 고속도로에서 위험하게 견인 차량을 기다리지 마시고, 2차사고 예방을 위해서 신속하게 무료견인 서비스를 이용해보시길 바랍니다.

고속도로 무료견인 신청 방법에 대해서 정리를 했습니다. 2차 사고 방지를 위해 빠르게 차량을 안전한 곳으로 옮겨야 할 때 이용해 보시길 바랍니다.

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