국세청 고객센터 전화번호 콜센터 이용 방법 (관할 세무서)
국세청 고객센터 이용 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 국세청에 세금 관련 등 문의 사항이 있는 경우에는 국세청 홈페이지 또는 국세청 상담센터를 통해서 도움을 받아 볼 수 있습니다.
국세청 홈택스 고객센터 대표번호는 126으로 운영시간에 맞춰서 상담을 진행 할 수 있습니다.국세청 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 18시까지 이며, 해외에 거주 중인 경우에는 해당 나라 국제전화 사업자코드 + 82+126 순으로 눌러 전화 연결을 할 수 있습니다.
국세청 상담센터 이용 방법을 확인 하겠습니다.
국세청 고객센터 전화번호
국세청 고객센터 전화번호는 126이며, 상담가능한 업무시간은 평일 오전 9시부터 18시까지 입니다. 단, 탈세제보는 24시간 가능 합니다.
[이미지출처: 국세청 홈페이지]
국세청 고객센터 전화상담이 어려운 경우에는 국세청 홈택스 인터넷 상담을 통해서 도움을 받아 볼 수 있습니다.
국세청 홈텍스 고객센터 국세상담은 전자신고 관련 홈택스 이용 문의, 세법 상담, 세무사, 납세자 보호실, 탈세 신고 등에 관련해서 상담이 가능 합니다.
이외에 전자신고 관련 문의는 현금영수증, 전자세금계산서, 신고납부(종합부동산세, 증여세, 상속세, 종합소득세, 법인세 등) 학자금 상환, 연말정산간소화, 사업자등록 신청 및 변경 등 관련 이용 문의가 가능합니다.
세법상담 관련 문의는 지급명세서, 종합소득세, 근로장려세제, 개별소비세, 인지세, 증권거래세 등 기타 세무상담이 가능합니다.
좀 더 정확하고 자세한 정보는 국세청 고객센터 또는 홈택스 홈페이지를 통해서 확인해볼 수 있습니다.
관할 세무서 찾기
관할 세무서로 직접 문의를 해야 하는 경우에는 홈페이지에서 전국 세무서 안내 메뉴에서 본인이 확인하고 싶은 지역을 눌러 관할 세무서를 찾아볼 수 있습니다.
[이미지 출처: 국세청 홈페이지]
관할 지역 세무서 홈페이지로 이동을 하게 되면 위치 및 이용시간 등 확인이 가능하며, 방문 상담 예약도 할 수 있으니 방문을 희망하시는 경우에는 참고하시길 바랍니다.
👉 전국 관할 세무서 찾기
국세상담센터 홈페이지
국세상담센터 홈페이지에 접속을 하시면 인터넷 상담, 전화상담 예약 등을 간편하게 세금관련 상담을 받을 수 있습니다.
[이미지 출처: 국세상담센터 홈페이지]
국세상담센터 홈페이지를 이용할 경우에는 자주하는 질문 또는 참고자료 등을 통해서 궁금한 사항에 대해서 확인이 가능하며, 인터넷 상담의 경우에는 국세청 홈택스 홈페이지로 이동이 됩니다.
인터넷 상담은 로그인 이후 이용이 가능하며, 상담문의 전 자주묻는 질문, 인터넷 상담 사례 등을 미리 확인해보시면 상담에 도움을 받을 수 있습니다. 특히, 전화 상담을 희망하는 경우에는 상담 예약을 남기면 근무일 기준 다음날 원하는 시간대에 상담을 받아 볼 수 있습니다.
국세청 고객센터 상담원 연결이 지연되는 경우 전화상담 예약을 신청하시면 원하는 시간대에 상담이 가능하며 단, 예약 및 변경, 취소는 01:00~22:00사이에만 가능 하니 이부분만 참고하셔서 예약 상담을 진행하시면 됩니다.
자주묻는 질문
1. 우편 안내문을 잃어버렸습니다. 어디서 확인 하나요?
- 홈택스 접속 > 개인 공동인증서, 간편인증으로 로그인 후 → my홈택스 → 우편물.전자고지.송달장소 →우편물 발송내역 조회 에서 확인 가능
- 홈택스 → 세금신고 → 종합소득세 → 신고도움서비스에서 확인 가능
2. 월세를 지급한 경우 현금영수증 발급이 가능 한가요?
- 1. 임대인이 가맹점인 경우 : 사업자에게 직접 발급 요청을 할 수 있습니다.
- 2. 임대인이 가맹점이 아닌 경우 이거나, 또는 사업자가 아닌 경우 주택임차료(월세) 현금영수증 발급 신청이 가능 합니다.
- 자세한 안내는 ‘국세청 홈택스 자주묻는 질문‘에서 확인 가능 합니다.
3. 종합소득세 신고 메뉴가 안보입니다.
- 종합소득세는 개인(주민등록번호)관련 세목입니다. 개인이 아닌 사업자로 로그인을 할 경우 종합소득세 메뉴 확인이 안됩니다. 개인 주민등록번호로 회원 가입된 아이디로 로그인 또는 주민등록번호로 발급받은 인증서를 이용해보시길 바랍니다.
4. 종합소득세 정기신고 시 환급이 발생하게 됩니다. 환급금은 언제 지급이 되나요?
- 종합소득세 환급은 소득세와 지방소득세 각각 이뤄지게 됩니다. 소득세는 신고 마감 후 약 1개월 뒤 6월말~7월초쯤 관할 세무서에서 환급이 되고, 지방소득세는 종합소득세 환급 후 약 4주 이내 시군구청에서 지급이 됩니다.
- 자세한사항은 소득세는 세무서, 지방소득세는 시군구청으로 문의 바랍니다.
5. 납부 내역은 어디서 조회가 가능한가요?
- 납부.고지.환급 > 납부내역/세액계산 > 납부내역 조회에서 조회 및 납부확인서 출력이 가능 합니다.
국세청홈택스 홈페이지에 접속을 하시면 ‘자주묻는 질문’ 메뉴를 통해서 궁금했던 사항에 대해서 확인을 해볼 수 있습니다. 보통 많은 분들이 자주 하는 질문인 만큼 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다.
국세청 고객센터 전화 상담 전 먼저 살펴보시고 도움을 받아 보시길 바랍니다.
국세청 고객센터 전화번호 콜센터 이용 방법에 대해서 정리를 했습니다. 세금 관련된 업무는 개인이 혼자서 해결하기에는 복잡할 수 있기 때문에 좀 더 정확하게 확인을 하기 위해서 고객센터 또는 홈택스 홈페이지에서 확인해보시길 바랍니다.
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