신한은행 고객센터 전화번호 운영시간 지점 찾기 상담원 연결 방법
신한은행 고객센터 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 신한은행 홈페이지에서는 인터넷뱅킹, 기업뱅킹, 간편 조회, 지점 검색 등 금융관련 다양한 서비스 이용이 가능하며, 사용 하던 중 문의사항이 있는 분들은 언제든지 신한은행 고객센터로 전화 연결을 하시면 도움을 받을 수 있습니다.
신한은행 고객센터 홈페이지를 보시면 전화 상담외에도 이메일 상담, 원격지원상담, 모바일 원격 상담 등 다양한 방법으로 문의가 가능합니다. 인터넷 사용이 어려운 분들은 신한은행 고객센터 전화번호를 통해서 좀 더 빠르게 상담원 연결을 받을 수 있습니다.
신한은행 고객센터 전화번호를 확인하겠습니다.
신한은행 고객센터 전화번호
신한은행 고객센터 전화번호는 1599-8000이며, 고객센터 상담원 연결 가능 시간은 평일 오전 9시부터 18시까지 이며, 휴무일에는 모든 상담업무가 불가 합니다. 단, 사고신고는 365일 24시간 운영되고 있습니다.
문의사항이 있다면 평일 영업시간에 맞춰서 상담을 진행하시면 됩니다.
[이미지출처 : 신한은행 홈페이지]
신한은행 고객센터 전화번호의 경우 개인 고객센터와 기업 고객센터 전화번호가 다르게 운영되고 있습니다.
- 신한은행 개인 고객센터 : 1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000
- 신한은행 기업 고객센터 : 1599-8008 / 1577-8008 / 1544-8008
- 외국어 상담 : 1577-8380
- 해외에서 전화시 : 82-2-3449-8380
- 수화상담 : 070-7947-9000 / 070-7947-9001
- 고령층 : 080-850-5525
신한은행 고객센터에서는 전화 상담 문의외에도 신한SOL에서 TAIK상담도 가능하며, 신한은행 홈페이지에서는 이메일 상담, 원격 상담이 있으니 원하는 방법으로 상담을 진행해보시길 바랍니다.
신한은행 홈페이지 바로가기
신한은행 홈페이지에서는 예금, 펀드, 대출, 외환, 퇴직연금, 공과금납부, 자동이체, 인터넷환전, 환율조회 등 금융관련 다양한 서비스를 이용 할 수 있습니다.
단, 홈페이지에서 금융업무를 하기 위해서는 인터넷뱅킹에 가입이 되어 있어야 원활하게 이용이 가능하니, 아직 인터넷뱅킹 가입이 되어 있지 않는 분들은 먼저 신한은행 인터넷뱅킹 가입부터 진행하시길 바랍니다.
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[이미지출처 : 신한은행 홈페이지]
신한은행 홈페이지에서는 금융업무 외에도 고객상담서비스에서 이용시간, 이용수수료, 사고신고, 금융보안수칙, 영업점 안내 등 에 대한 안내사항도 함께 확인이 가능합니다.
고객서비스에서 자주묻는질문 게시판을 보시면 궁금했던 부분에 대해서 확인하고 문제해결에 도움을 받을 수 있습니다.
고객센터에 문의 전 미리 참고하시면 도움을 받을 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
신한은행 영업점 찾기
신한은행 영업점 찾기는 공식 홈페이지에서 확인이 가능합니다. 국내영업점, 365자동화, 공항영업점, 해외영업점까지 모두 확인이 가능하며, 총50개 지점에 대해서 검색이 가능합니다.
[이미지출처 : 신한은행 홈페이지]
본인이 위치한 곳에서 가장 가까운 신한은행 영업점을 찾을 때는 지역명 또는 주소 검색 등을 통해서 확인을 할 수 있고, 방문할 영업점을 찾아서 주소, 전화번호, 지점코드, 팩스번호 등을 모두 확인해 볼 수 있습니다.
단, 각 지점마다 영업시간이나 업무 관련 차이가 있을 수 있으니 방문 전 미리 문의해보시는 것이 좋습니다.
자주하는 질문
1. 해외IP 차단서비스 가입되어있다고 이체를 할수 없다고 나옵니다.
- 해외IP차단 서비스에 가입이 되어 있는 경우에는 해외IP로 개인뱅킹 접속을 해서 보안매체 인증을 해야 하는 거래는 할 수 없도록 제한이 되어 있습니다. IP차단 해제는 본인이 신분증 지참 후 영업점 방문을 해야 해제가 가능하며, 해외 체류중에는 출입국사실증명서를 보내면 고객센터를 통해서도 해제가 가능 합니다.
- 신한은행 고객상담센터 82-2-3449-8000번으로 문의하시면 됩니다.
2. 인터넷에서 대출금상환증명서 발급이 가능한가요?
- 신한은행 인터넷뱅킹 가입 고객에 한해 24시간 제한없이 인터넷뱅킹으로 신청이 가능하며 별도의 수수료는 없습니다.
- 신한은행 홈페이지 > 금융상품 > 대출 > 대출계좌조회 > 여신증명서 발급신청
- 공인인증서 로그인 > 증명서 > 제출처 > 발급원하는 계좌 > 신청
- 전자서명 > 발급신청 완료 확인
3. 이체한도 변경을 하고 싶어요
- 폰뱅킹 이체한도는 ARS를 통해서 감액만 가능합니다. 이체한도 증액을 원하는 경우에는 본인 신분증 지참 후 가까운 신한은행 영업점으로 방문하시면 됩니다.
신한은행 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 했습니다. 신한은행 업무를 보던 중 문의사항이 있다면 고객센터를 통해서 도움을 받으시길 바랍니다.
