게이트맨 고객센터 전화번호 AS신청 방법 (게이트맨 서비스센터)
게이트맨 고객센터 전화번호 및 A/S신청 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 게이트맨 도어락을 이용하시는 고객분들 중 도어락에 문제가 생겼거나 문의사항이 있는 경우 고객센터를 통해서 AS신청을 하시면 됩니다.
게이트맨 도어락은 디지털 도어락으로 유명하다 보니 많은 분들에게 인지도 높은 브랜드 입니다. 게이프맨 제품의 경우에는 보증기간을 제품을 구입한 날을 기준으로 1년의 기간이 제공되고 있지만 상황에 따라 유상 AS를 받아야 하는 경우도 있습니다.
게이트맨 고객센터 AS신청 방법을 알아보도록 하겠습니다.
게이트맨 고객센터 전화번호
| 게이트맨 고객센터 전화번호 | 1544-3232 |
| 게이트맨 제품문의 전화번호 | 1577-1919 |
| 상담사 연결 시간 | 평일 9시~18시까지 |
게이트맨 고객센터 전화번호는 1544-3232번으로 도어락에 문제가 발생하거나 문의사항이 있는 경우에는 해당 번호를 통해서 상담을 진행할 수 있습니다.
단, 제품관련 문의를 하고 싶은 경우에는 1577-1919번으로 연결을 하시면 궁금하신 내용에 대해서 친절하게 안내를 받아 볼 수 있습니다.
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게이트맨 AS 신청 방법
게이트맨 AS신청을 할 때 고객센터를 통해서 접수를 할 수 있지만, 전화 연결이 어려운 분들은 카카오톡 공식 채널을 통해서 실시간 상담사와 상담을 진행 할 수 있습니다.
단, 카카오톡 상담사와 채팅가능한 시간은 평일 오전 9시부터 18시까지 이며, 카카오톡에서 게이트맨 고객센터 채널을 검색 한 후 공식 채널인지 반드시 확인 후 상담을 진행하시길 바랍니다.
[이미지 출처 : 게이트맨 홈페이지]
게이트맨 공식 홈페이지에 접속을 하시면 카카오톡 채널 추가 방법에 대해서 자세히 안내되어 있으니 걱정되시는 분들은 홈페이지를 참고하시길 바랍니다.
AS 비용
게이트맨 도어락 유상수리를 해야하는 경우 제품 수리와 긴급출장 서비스 시간에 따라서도 비용에 차이가 날 수 있는데 오후 6시부터 다음날 오전 9시 사이 as가 진행될 경우 야간 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
또, 공휴일의 경우에도 추가 비용이 발생되니 참고하시길 바랍니다.
| 분류 | AS요금 |
| 일반 | 수리 및 출장 난이도에 따라 차이 남 |
| 야간(오후6시~다음날 오전9시) | 긴급 출장비용 20,000원 추가 요금 |
| 공휴일 | 10,000원 |
도어락 as비용에 대한 자세한 사항은 고객센터 상담 시 충분히 설명을 들어보시길 바랍니다.
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게이트맨 서비스센터 공식 대리점
게이트맨 공식 대리점은 전국에 134개가 운영중에 있습니다. 전국 각 대리점 위치와 전화번호는 게이트맨 공식 홈페이지에서 확인이 가능하기에 고객센터 연결이 지연되거나 직접 대리점으로 연결 하기를 원하시는 분들은 홈페이지를 참고해서 가까운 대리점을 이용해 볼 수 있습니다.
👉 게이트맨 공식 대리점 찾기
게이트맨 도어락 초기화 방법
도어락이 어느날 갑자기 정상적으로 작동을 하지 않거나 문제가 발생한 경우 도어락을 초기화를 시킨 후 다시 사용을 해보시는 것이 좋습니다.
📍 외부 초기화 방법
- 도어락 숫자판 아래에 있는 비상 덮개를 열어주세요.
- 리셋 버튼을 눌러주세요.
- 삐 소리가 나면 번호를 입력 합니다.
- 비밀번호가 정상적으로 변경이 되었는지 확인 합니다.
📍 내부 초기화 방법
- 덮개를 열어주세요.
- 리셋버튼을 누른 후 #02 를 순서대로 누릅니다.
- 리셋버튼을 다시 한번 눌러주세요.
- 리셋이 완료되었음을 확인 합니다.
게이트맨 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 했습니다. 도어락에 문제가 발생한 경우 고객센터를 통해서 자세한 설명 듣고 도움 받으시길 바랍니다.
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